Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS

VR Shop realiza envíos a nivel nacional a través de empresas de mensajería aliadas.

Prendas en stock

Layal en vino y negro; Khava en negro y camel; Zaria Maxi Dress en camel; y Zaria Mini en negro y blanco, en todas las tallas, conservan los tiempos habituales: de 1 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días hábiles para el resto del país, desde la confirmación del pago.

Prendas elaboradas sobre pedido

Las demás referencias y combinaciones de color se elaboran sobre pedido, como parte de la exclusividad de VR SHOP y del cuidado que dedicamos a cada pieza. Su entrega estimada es de 6 a 8 días hábiles desde la confirmación del pago. Este plazo incluye la elaboración y el envío; puedes consultarlo en la página de cada prenda al elegir el color.

Estos plazos pueden verse afectados por causas de fuerza mayor o caso fortuito.

Costo del envío: El envío nacional cuesta $18.000 COP para pedidos de una prenda. Al comprar 2 prendas o más en el mismo pedido, el envío es totalmente gratis. Se cuenta la cantidad total de prendas, aunque sean de la misma referencia, sin monto mínimo de compra. El beneficio se aplica automáticamente en el checkout para envíos dentro de nuestra cobertura en Colombia.

Recepción del pedido: Es obligación del cliente verificar la integridad del empaque al momento de recibir el producto. Si encuentra daños evidentes, debe dejar constancia ante la transportadora y contactarnos de inmediato.